1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: Padrón Ortodoncia SL
  • NIF: B56967037
  • Domicilio: C/ Anselmo J. Benítez, 10 – 38004 Santa Cruz de Tenerife
  • Correo electrónico: clinica@padronortodoncia.com

2. Finalidades y base jurídica del tratamiento

Tratamos los datos personales que nos facilita para las siguientes finalidades:

  • Gestión de citas y atención clínica: base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y, cuando sea necesario, tratamiento de datos de salud con consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).
  • Respuesta a consultas y solicitudes de información: base jurídica: interés legítimo y/o consentimiento del interesado (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
  • Envío de comunicaciones sobre servicios de ortodoncia: base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Puede retirar este consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

3. Categorías de datos tratados

Tratamos datos de carácter identificativo (nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono) y, cuando la prestación del servicio lo requiere, datos de salud. Estos últimos reciben una protección reforzada conforme al artículo 9 del RGPD.

4. Destinatarios

No cedemos sus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de software de gestión clínica o servicios de alojamiento web), con quienes suscribimos el correspondiente contrato de encargado del tratamiento.

5. Transferencias internacionales

No se realizan transferencias de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sean estrictamente necesarias para la prestación del servicio, en cuyo caso se adoptarán las garantías adecuadas previstas en el RGPD.

6. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados y mientras existan obligaciones legales que lo exijan. En el caso de datos de salud, se estará a lo dispuesto en la Ley 41/2002, de autonomía del paciente, y en la normativa sanitaria autonómica de Canarias.

7. Derechos del interesado

Puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos ante el responsable del tratamiento, enviando un escrito a clinica@padronortodoncia.com junto con una copia de su documento de identidad:

  • Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias previstas por la ley.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, incluida la elaboración de perfiles.
  • Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.

8. Normativa aplicable

El tratamiento de sus datos personales se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa de aplicación vigente.