Compromiso con la accesibilidad

Padrón Ortodoncia se compromete a hacer accesible su sitio web www.padronortodoncia.com de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles, y la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo.

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.padronortodoncia.com.

Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018. La falta de conformidad parcial se debe a las excepciones y a los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no cumple, de forma parcial, con los requisitos de accesibilidad:

  • Falta de conformidad con el RD 1112/2018: algunas imágenes pueden no disponer de texto alternativo suficientemente descriptivo. Determinados contenidos multimedia pueden carecer de subtítulos o equivalentes en texto. El contraste de color en algunos elementos decorativos puede no alcanzar el nivel mínimo exigido por las pautas WCAG 2.1, nivel AA.
  • Carga desproporcionada: no aplica en el momento de elaboración de esta declaración.
  • Contenido excluido del ámbito de aplicación: contenidos de terceros no financiados, desarrollados ni controlados por Padrón Ortodoncia.

Preparación de la declaración

La presente declaración de accesibilidad fue preparada el 2 de julio de 2027.

El método empleado para su elaboración ha sido una autoevaluación realizada por el propio titular del sitio web, tomando como referencia la norma UNE-EN 301549:2022 y las pautas WCAG 2.1 nivel AA.

Observaciones y datos de contacto

Puede dirigirse a Padrón Ortodoncia para comunicar cualquier incidencia relacionada con la accesibilidad del sitio web, incluyendo:

  • Informar sobre posibles incumplimientos de accesibilidad.
  • Transmitir dificultades de acceso a determinados contenidos.
  • Formular consultas o sugerencias de mejora relativas a la accesibilidad.

Puede hacerlo a través de los siguientes medios:

  • Correo electrónico: clinica@padronortodoncia.com
  • Dirección postal: C/ Anselmo J. Benítez, 10 – 38004 Santa Cruz de Tenerife

Nos comprometemos a dar respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Procedimiento de reclamación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o una queja esta hubiera sido desestimada, no estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del RD 1112/2018, podrá iniciar un procedimiento de reclamación.

Para más información sobre el procedimiento de reclamación y los organismos competentes, puede consultar el Portal de la Administración del Estado.